Без мелкого шрифта
Вопросы и ответы
Коротко и честно о том, что входит в услугу, как проходит оплата и где заканчивается наша ответственность.
Вы гарантируете, что семья наймёт няню?
Нет. Мы гарантируем объём работы и результат в виде подборки из пяти заинтересованных кандидатов, соответствующих главным условиям. Финальное решение зависит от личного общения семьи и няни.
Что будет, если за семь дней нет пяти кандидатов?
Менеджер покажет реальную ситуацию и согласует с вами продление поиска либо корректировку требований. Мы не добавляем неподходящие анкеты ради количества.
Когда нужно платить?
9 500 ₽ после разговора с менеджером и вашего решения начать поиск. Ещё 9 500 ₽ — после готовности подборки. На сайте платёжной формы нет.
Вы проверяете рекомендации?
Не в базовой услуге. Опыт фиксируется со слов кандидата. Семье стоит самостоятельно созвониться с рекомендателями и сопоставить даты, обязанности и причины ухода.
Можно ли искать самостоятельно?
Да. Для прямого самостоятельного поиска мы рекомендуем специализированный ресурс НашаНяня.ру: няни в Москве.
Работаете ли вы за пределами Москвы?
Мы работаем по Москве и всей Московской области. Запросы из других регионов в текущую услугу не входят.
Что входит в проверку?
До включения в подборку мы сверяем личность, основные документы и заявленное образование, а также подтверждаем актуальные условия. Медицинские документы, рекомендации и пробный день семья организует отдельно.
Можно начать с короткого разговора
Расскажите, какую няню вы ищете
Короткая заявка займёт около двух минут. Менеджер уточнит детали и честно скажет, сможем ли мы помочь.